Yurtiçi Kargo Siparişim Adresime Getirilmedi!

Mehmet S. |

Verdiğim siparişim adresime teslim olmasına rağmen Yurtiçi Kargo'nun İstanbul Hadimköy Şubesi 3 gün adresime getirmediler. Adresimle şubenin arasındaki mesafe 500 metre dahi yok. Telefonla israrla aramalarıma rağmen kaç kere telefon yüzüme kapatıldı 3. defa gelip alırsanız alın, yoksa ertesi güne getiririz dediler.

Şikayet edeceğim söylediğimde ise istediğiniz her yere şikayet edin umurumuzda değil dediler.
Kendim gidip aldım. Gönderi numaram 11197266****. İstanbul içinde 24 saat teslim olayı varken Hadimköy Yurtiçi Kargo şubesi 3 gün kargomu şubeden 500 metre ileriye ısrarla getirmediler. Firmaların çoğu 48 saatte Türkiye'nin her yerine teslim yapıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    15:40

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri