Yurtiçi Kargo Siparişim 4 Gündür Manisa İçerisinde Ama Hala Alamadım!

Yüksel E. |

İnternet üzerinden 07.01.2015 tarihinde satın almış olduğum ve kargoya verilmiş ürün bugün ayın 12'si olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Yurtiçi Kargo Magnesia şubesi ile görüştüğümde benden adres teyidi aldılar. Daha sonra aynı gün teslimatı yapacak olan araç sürücüsü de beni telefonundan arayıp tam adresi öğrenmek istedi ve kargoyu getirdiğini söyledi.

Daha sonra ilerleyen saatlerde kargom gelmedi. Cumartesi günü şubeyi tekrar aradığımda saçma bir şekilde vermiş olduğum adresin yetkileri dahilinde olmadığı ve başka bir şubeye naklettiklerini söylediler. Verdiğim adres şirket adresidir ve sık sık Yurtiçi Kargo'yla çalışmaktayız. Ama bu sorunlar artık fazla olmaya başladı.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    10:41

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri