05 Şubat 2015

Yurtiçi Kargo Siparişi Götürmeden Para Talep Eden Firma!

01.02.2015 tarihinde Manisa'dan Ankara'ya gönderdiğim kargo, görevlinin adresi yanlış yazması nedeniyle yerine ulaşmamış, alıcıya da bu durumla ilgili telefonla bilgi verilmemiş. (verilseydi eğer doğru adres tarif edilecekti). Yerine ulaşmayan kargo bana geri getirildi ve sıkılmadan 10,40 TL para istendi.

Parayı ödeyip tekrar doğru adrese göndermek istedim ve getiren görevliye kargoyu teslim ettim. Görevli dalga geçer gibi kargoyu kapının önüne bırakıp gitmiş. Ciddiyetsizlik hat safhada, hizmet sıfır, bir daha bu firmayı kullanmam.

Damla A. 305 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön