09 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Şikayetvar'a Sorunla İlgilendik Yazdılar, Ama Hiçbirşey Yapılmadı!

Şikayetvar.com adresine 1 Mayıs tarihinde 1773510 numarası ile eklediğim şikayetimden sonra, beni aradılar ve şubeyle görüştüklerini, kargonun hepsiburada'ya 600026584 numarası ile yönlendirildiğini söylediler.

Fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen hiç bir değişiklik olmadı. Kargo halen şubede bekletiliyor. İade işlemi yapılmadı. Gerçekten şube ile görüştüler mi ondan şüpheliyim. Görüştülerse de eğer, şubelerine söz mü geçiremiyorlar. Böyle mantıksızlık olur mu? Böyle hizmet olur mu?

Hanife 59 Okunma

Cevaplar

  • Hanife 09 Mayıs 2013

    Gelen mail bu : İletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşılamamıştır. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili bilgi almak için 444 99 99 numaralı hattı arayarak bilgi alabilirsiniz.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşteriye mail ile açıklama yapıldığında; Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön