Yurtiçi Kargo Şikayetimi Bildirdim Ama Sonuç Yine Hüsran!

Muhammet D. |

Hepsiburada.com dan aldığım ürünler hala Aydın/Astim şubeniz tarafından teslim edilmedi, hepsibura.com'un maalesef sadece sizinle çalışması yüzünden bir daha onlarla alışveriş yapmayacağım, bu maili onlara da ilettim, getirdiğiniz ürünlerde geç teslimat sizde, eksik kargo sizde, kalitesiz hizmet anlayışı sizde, kalitesiz ne varsa hepsi sizde mevcut. Şubenizi arayıp çalışma saatlerini söylememe rağmen yine geç saatte gelmek sizde,. O kadar şikayet ediyoruz sonuçta en ufak bir gelişme yok.

Bir hafta önce aldığım ürünlerde (906687029511) iki adet ıslak mendil eksi çıktı ve mağdur olan yine ben oldum, bunu tarafınıza bildirmeme rağmen sonuç yine hüsran.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    11:23

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri