Yurtiçi Kargo Şikayet Ettiğim Halde Hala Teslim Edilmeyen Kargom!

İlker A. |

Daha önceki şikayetimi sorun düzeltilmeden Yurtiçi Kargo'nun standart mesajı ile kapanmasına göz yumdunuz. Yurtiçi Kargo ürünü teslim etmek yerine yaklaşık 20 gün ürünü gezdirip "Esenevler" şubesinde beklettikten sonra ürünü geri hepsiburada firmasına yolladılar. Hepsiburada ile görüşmelerimden sonra ürünü tekrar "Esenevler" Yurtiçi şubesine "906687735445" takip numarası ile yollattım.

Ama ürün halen araçta dolandırılıp geri teslim edilmedi diye şubeye geliyorlar. Eğer bu sefer de sorun çözülmezse güvenim kalmayacak ve daha başka çözüm yollarına başvuracağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    18:43

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri