07 Kasım 2013

Yurtiçi Kargo Şikayet Ettiğim Halde Hala Teslim Edilmeyen Kargom!

Daha önceki şikayetimi sorun düzeltilmeden Yurtiçi Kargo'nun standart mesajı ile kapanmasına göz yumdunuz. Yurtiçi Kargo ürünü teslim etmek yerine yaklaşık 20 gün ürünü gezdirip "Esenevler" şubesinde beklettikten sonra ürünü geri hepsiburada firmasına yolladılar. Hepsiburada ile görüşmelerimden sonra ürünü tekrar "Esenevler" Yurtiçi şubesine "906687735445" takip numarası ile yollattım.

Ama ürün halen araçta dolandırılıp geri teslim edilmedi diye şubeye geliyorlar. Eğer bu sefer de sorun çözülmezse güvenim kalmayacak ve daha başka çözüm yollarına başvuracağım.

İlker A. 25 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi07 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön