Yurtiçi Kargo Sıfır Hizmet.

Şahin B. |

102673***3 takip no'lu kargomu yaklaşık 3 gündür getiremediler. Yahya Kaptan şubesini aradığımda ya meşgul ya da telefonu açmıyorlar. Kargo takipte de kuryeye verildi diyor ama evde bekliyorum gelmiyor, kargo sonra da teslim edilmedi diye not düşüyorlar.

İki gündür kargo gelecek diye evden çıkamıyorum. Yahya Kaptan şubesine ulaşmaya çalıştım bir saat uğraştım ama ulaşamadım. Bu kadar yetersiz hizmet görmedim. Ayrıca merkeze de şikayette bulundum bana dönmediler....

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    15:20

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.



    Saygılarımızla



    Müşteri İlişkileri