Avnibey Ç. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri aracılığı ile sorun çözülmüş bulunmakta bir daha aynı şeylerin yaşanmaması dileği ile teşekkürler. Hepimiz daha iyi hizmeti hak ediyoruz.

Yurtiçi Kargo Self Servis (Yani Gel Kargonu Elden Al)!

Avnibey Ç. |

Daha iki gün önce okul adresime gelmesi gereken kargomu geldik sizi bulamadık (bahanesi ile) şubemizden alabilirsiniz diyen Çayırova Yurtiçi Kargo ne talihtir ki yine onlar aracılığı ile ulaştırılacak yeni bir kargomu bu sabah 09:45'te dağıtıma çıkarıp 14:00 itibarı ile internet kargo takip sayfasına göre teslim edilemedi.

Müşteri hizmetlerine göre ise zaman aşımı olduğu gerekçesi ile yarına ertelendi. Neden mi geçen sefer itiraz ettim hakkımı aradım yapılanın yanlış olduğunu dile getirdim. Sen misin itiraz eden, al sana ceza bundan sonra tüm kargoların gecikmeli gelsin de gör anlayışına kurban gittim sanırım. Şimdi gidip bunu da şubeden alsam kargoya neden para veriyorum diye sormazlar mı?

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Avnibey Ç.
    21 Ağustos
    11:07

    Müşteri hizmetleri aracılığı ile sorun çözülmüş bulunmakta bir daha aynı şeylerin yaşanmaması dileği ile teşekkürler. Hepimiz daha iyi hizmeti hak ediyoruz.

  • 21 Ağustos
    11:02

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri