21 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Samsun Atakum Şubesi Müdüründen Şikayetçiyim.

Saat 09:18'de Atakum şubesinde gözüken adres telimi kargom, her zamanki gibi aynı günde teslim edilmedi bende iş yerinden çıktım 18:15'te, şubeye kargomu teslim almaya gittim. Şubenin kapısı kitlenmişti, içeride kargo gönderen son kişiler vardı. Cama vurarak bakmalarını sağlamaya çalıştım ama çalışan personel duydukları halde duymama numarası yaptılar. Israrlı bir şekilde vurdum yine açan olmadı. Neyse ki içeride kargo teslim eden müşteri çıkmak isteyince kapıyı açmak zorunda kaldılar. Kapıyı açan kargo personeline, kargomu almaya geldiğimi söyledim. Mesaisinin bittiğini söyledi. Bende müdürle görüşmek istedim. Meğer duymazlıktan gelen kişi şube müdürüymüş. Kendisi de görüşmek istemediğini yanındakilere söyleyerek ters baktı. Şube müdürü hem zamanında teslim edemiyor hem de görüşmek istemiyor. Yurtiçi Kargo'ya gizli müşteri olarak bu şubeyi denetlemesini öneririm.

Hüseyin 50 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön