23 Ekim 2013

Yurtiçi Kargo Sakarya Şubeleriyle İletişim Sorunu!

Hepsiburada. com'dan Yurtiçi Kargo'yla yazıcı aldım. Almaz olaydım. İnternetten kargoyu sorgulatıyorum; Serdivan şubesinde gözüküyor. 3 gündür bilgi almak için şubeyi arıyorum açan yok. Bugün müşteri temsilcisini arıyorum "Yanlışlıkla Serdivan'a gitmiş, kargonuz Arifiye şubesinden bugün dağıtıma çıkmış; gelir. " deniyor. Bugün evde olamayacağımı söyleyince, D-market ürünü olduğu için 2. kez getireceklerini ama şubeyi arayıp haber vermemi söylüyor.

Bütün gün boyunca bu sefer Arifiye şubesini arıyorum; açan-yine- yok. En nihayetinde bugün kargom kadar gelmiş. Beni evde bulamayınca ihbar notu bırakmış. Şubeyi tekrar arıyorum, yine açan yok. Sakarya şubelerinin telefonlarındaki sorundan şikayetçiyim.

Esra 41 Okunma

Cevaplar

  • Esra 26 Ekim 2013

    Bir daha bu firmayı kullanmayacağım.

  • Esra 25 Ekim 2013

    Yazılı açıklamayı nerede?? Tarafıma ulaşmadı.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön