15 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Sağlıklı Hizmet Vermiyor!

14.03.13 tarihinde sms yoluyla kargomun Gültepe şubesine geldiğine dair mesaj aldım ertesi gün internetten sorgulama yaptım ve 18.52 de Gültepe şubesine gelen ürünüm, aynı gün 22.00 sularında Çayırova transfer merkezine gitmiş belli ki oradan da firmaya geri gönderecekler ve kişi bulunamadı şeklinde bir not gönderecekler. Çünkü bu ilk defa yaşadığım bir durum değil ve birkaç kez bu dur sipariş iptali gerçekleştirdim..

Gültepe şubesinin telefonlara bakmaması da ayrı bir olay. ürünlerin adres kısmına bakmadan" ürünleri bekletip alınan şirketlere geri gönderme politikası" çalışanlarının ilkesi durumuna dönüşürmüş.

Demet 45 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön