19 Aralık 2016

Yurtiçi Kargo Sağlam Gönderdiğimiz Ürün Bozuk Bir Şekilde Alıcıya Gidiyor?

14.12.2016 tarihinde Isparta Yurtiçi Kargo / Gül şubesinden İzmir' e masa üstü gaming PC (kasa monitör klavye mouse) gönderdim. Ürünü kendi elimle kutusuna sabitleyip, hatta kargoda tekrar kontrol etmek için kutuların ağzını kargoda bantladım. Ürünü alan kişi bilgisayarın çalışmadığını bana bildirdi. Bilgisayarcıya gitmesinin sonucunda kasa içinde bulunan ana kartın sallantı & darbe sonrası arıza yaptığı ortaya çıktı. Kargoda çalışan bayanın bana beyefendi ''siz düzgünce yerleştirdiyseniz bir sorun olmaz, ama üzerine ağır eşyalardan konuyor bilginiz olsun dedi. Kutuların üzerinde görünür şekilde zaten resimleri mevcut. Göz göre göre alıcının 3100 lirasını yaktınız. Kendisi de gerekli yerlere başvuruda bulunacağını tarafıma tebliğ etmiştir. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Mehmet 133 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Aralık 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön