Yurtiçi Kargo Safranbolu Şubesinin İşini Düzgün Yapamaması.

Elif A. |

Birkaç gün önce Yurtiçi Kargo'nun sitesine girip kargomu kontrol ettim kargom 27.09.2016 tarihinde Adres sorunu yüzünden bana ulaşamamış fakat daha önce de aynı adresi kullanarak Yurtiçi Kargo'dan kargomu adresimden almıştım ayrıca kargocu beni adresimde bulamadığı için defalarca aradı çünkü kargo ücretini alacaktı. Fakat bu sefer gelen kargo ücretsiz olduğu için güya adres yanlışlığından bana ulaşamadıklarını yazmışlar. Daha sonra Safranbolu şubeyi aradım fiyasko burada başladı. İki gün boyunca kimse telefona cevap vermedi. 3. günde şubeye gittim. Oturduğum yer gerçekten Safranbolu'ya uzak bir mesafede ve ben 4 kiloluk kargomu almaya gittim. Oradaki çalışan bayana durumu izah ettim. Kargomu neden getirmediklerini sordum güya adres sorunuymuş daha sonra telefonlarını neden açmadıklarını sordum kadın saygısızca çok yoğun olduklarını söyledi ve boş olan işine beni umursamadan devam etti.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    13:29

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri