Yurtiçi Kargo Sabah 9'da Şubeye Ulaşan Kargoma Zaman Yetmedi Dendi!

Eren E. |

Yurtiçi Kargo tarafından taşınan yeni almış olduğum TV 02.07.2014 - 09:00 sularında dağıtım şubesine ulaşmış görünüyor ve ancak şube nasıl iş ise hemen 10 dk. sonra zaman yetmedi şubede bekletiliyor diyerek bir açıklama girmiş online sisteme.

O andan itibaren sürekli olarak şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım onlarda bana aynı açıklamayı yapıyorlar.

Nasıl zaman yetmez? Kargo zaten sabah indi şubeye dememe rağmen yapabileceğimiz hiçbir şey yok denildi. Bugün TV geleceği için iş yerimden izin aldım çünkü evde teslim alabilecek başka kimse yok. Bu sorumsuzca davranışı bir anca çözmelerini talep ediyorum. Bugün içinde teslimat bekliyorum Lütfen.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    13:17

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri