Yurtiçi Kargo Resmen Dalga Geçiyor!

Gültekin Ç. |

Daha geçen hafta teslim edilemeyen iade paketi hakkında kendilerini aradım, şikayette bulundum. Özürler, saçma sapan ezberletilmiş klişe cümleler, prensiplerini açıklamalar.

Bu hafta yakın bir arkadaşıma doğum günü için hediye gönderdim 311063085124 gönderi kodlu paketim salı günü (02.12.2014) Çorum'a ulaşıyor, teslim edilmek için araca yükleniyor ve geri geliyor. Hadi yoğunluktan dolayı bunu anlarım.

Peki 03.12.2014 tarihinde neden gün boyu şubede bekliyor? Benden adrese teslim parası almadınız mı siz? Paketi çok mu sevdiniz de şubenizde bekletiyorsunuz? Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz kesinlikle. Artık ben de 10 yıldır kullandığım kargonun yerine başka arayışlara geçeyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:47

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik sözlü açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri