Yurtiçi Kargo Personellerin Davranış Şekli!

Tamer A. |

11.05.2013 tarihi saat 14.00-14.30 civarı İstanbul-Ümraniye-Küçüksu yurtiçi kargo şubesine kargo yollamak için gittim.polis bakım ve yardım sandığı (polsan) üyesiyim. dolayısıyla polsan'ın yüzde kırk indirim kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim bunun üzerine S. G. E. adında personel bana öyle bir kampanya yok dedi izah ettim yüzüme bile bakmadı cevap vermedi.

Bunun üzerine polsan genel müdürlükle görüştüm ve telefonu yurtiçi kargo personeline verin ben izah edeyim demesi üzerine uzattım eliyle iterek konuşmadı artık benimde sabrım taştı ve bırakıp çıktım o an şubede bulunan personeliniz A. bey şahittir müşterilere davranış şekilleri çok kaba.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    14:50

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri