06 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Personelleri Teslimatı Yapılmayan Ürün Hakkında Yanlış Bilgi Veriyor!

Yurtiçi Kargo İstanbul-Hadımköy şubenizi defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Ana merkez üzerinden farklı bir telefon numarası alıp ulaştığımda ise;Kargonun V. T. isimli personel tarafından adresimize getirildiğini fakat ödemeli olduğu için kabul edilmediğini geri gönderildiği söyleniyor. Kamera kayıtlarından baktığımda ise böyle bir konuşmanın dahi geçmediğini anlıyorum.

Şubeye kargonun acilen bana ulaştırılmasını söylediğimde ise; acil gönderilemeyeceğini gün içerisinde
elimizde olacağı söyleniyor. Bu yedek parça yüzünden makinem şu anda çalışmaz durumda, kaybettiğim üretimin hesabını kim verecek? Konu hakkında, geçerli ve doğru bir şekilde, acil
bilgilendirme bekliyorum.

Gökhan 38 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön