05 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Personeller Bilgisiz!

03. 04. 2013 Tarihinde Yurtiçi kargo Denizli Saltak şubesine 2 adet kargom geldi. Biri Fethiye diğeri ise İzmir merkezli. 04. 04. 2013 tarihinde tahmini olarak sabah saat:08:20 de Saltak şubesini aradım ve kargolarımın biri annemlerin diğeri ise benim oturduğum adreste benim adıma idi. ( Karaman mh 1712 sk ve Karaman mh 1750 sk olmak üzere) Aradığımda telefona çıkan görevliye rica ederek kargoları birleştirmelerini ve tek adrese gelmesini rica ettim kendimce.

Fakat dün tek korgo bir adrese teslim edildi diğeri ise saat : 16. 57 ve hala yok. Ne saltak sb ne çağrı merkeziniz bu sorunu çözmedi. Nasıl bir müşteri memnuniyetiniz var anlamıyorum.

Selma 26 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön