Yurtiçi Kargo Personelinin Tavrı!

Bariş D. |

Bugün saat 17:00 civarı Ümraniye'de bulunan bir Yurtiçi Kargo şubesinde öncelikle kargom ne zaman ulaşır diye danıştım ayın biri dediler. Daha sonra kargomu aldım geldim tekrar sordum ayın 2'si oldu. Çok önemsemeyip kargomu yollamak istedim bana kutularımızı kullanacaksanız yoksa gönderemezsiniz diye direttiler.

Ben bir kutuya 3.5 TL ödemek zorunda kaldım. Bir de gayet ekabir arkadaş büyük poşetlerimiz yok bu şekilde kutu yırtılır almazsanız sorumluluk bize ait değil diyor. Küçük poşetleri yırtıp kutumu paketlerken bir bağırması var. Dua etsin bayan bir kere müşteriyle davranış sıfır.

Etiketler :

Paketleme/Kolileme Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    09:09

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri