20 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Personelinin Saygısızlığı!

Elimde kapıma bırakılmış bir kağıt vardı. Şubede kimliğim soruldu yanımda yoktu onlara şubeye tekrar gelemeyeceğimi, geçen günler içinde kargo teslim alırken imza attığımı, imzamı karşılaştırabileceklerini söyledim.

Üstelik T.C. kimlik numaramı söyleyebileceğimi, elimdeki kağıttaki adresle bilgisayardaki adresi teyit edebileceklerini söyledim. Talebimi çok saygısız bir tavırla geri çevirdiler.

Ertesi gün kimliğimle gittim ve göz ucuyla bile bakmadan bana kargomu verdiler. Aynı saygısız tavırla üstelik.

Yurtiçi Kargo personelinin müşterilerin arkasından ters konuştuklarına da birçok kez şahit oldum. Telefonlara özellikle bakmadıklarna, meşgule aldıklarına da şahit oldum.

Zeynep 31 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön