Yurtiçi Kargo Personelinin İlgisizliği.

Mustafa K. |

En son iki alışverişimin teslimatında Yurtiçi Kargo firmasının tercih etmiştim. Varış şubesi Isparta olduğu için ilgili şubeyi telefon ile aradım. Her 2 telefon numarasını müteaddit defalar aramama rağmen cevap veren olmadı. En son şubeye gittim. arıza var dediler. Ben de 'yarın kargom gelirse evde kimse yok saat 18.00'den sonra gelsinler' şeklinde not alabilir misiniz dedim. Bana M. hanım o saatten sonra zaten dağıtım yapmıyoruz not da alamam telefonla ararsınız kargonuzu gelip alırsınız dedi. Ben de sizi 2 gün farklı saatlerde aradım fakat cevap vermiyorsunuz, ayrıca kargo 190 cm. ağır bir ürün ve adrese teslim dedim. Bana bakın şimdi sizinle ilgilenirken telefon çalsa bakamayız dediler.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    15:12

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri