Yurtiçi Kargo Personelinin Davranışı.

Gizem Nur O. |

Yurtiçi Kargo yine şaşırtmadı. Bir ay kadar önce yolculuğa çıkacağım için kargonun dağıtıma çıkmamasını kendim gidip alacağımı söyledim ve bana tamam denildi. Aceleyle kargoya gittiğim zaman biz onu unuttuk arkadaş dağıtıma çıktı şu anda çarşıda filan yerde gidip alın denildi ve ben elimde koca bir paketi taşımak zorunda kaldım.

Bugün ise öğle saatlerinde kapımız çaldı bizde otomatiğe defalarca bastık ancak aşağı indiğimizde geldik ama bulamadık notu ile karşılaştık. Sanırım kurye asansörle 7. kata kadar çıkmaya üşenmiş. Sorun değil nasıl olsa sizin ayağınıza gelmeye alıştık. Biz sizlere iyi hizmet alabilmek için ücret ödüyoruz hatırlatmak isterim herkes kazandığı paranın hakkını verse keşke.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    15:32

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri