Yurtiçi Kargo Personelin Umursamaz Tavırları!

Hülya E. |

Soma Yurtiçi Kargo şubesi dün bütün gün evde beklememe rağmen alıcı evde bulunamadı diyerek bırakıldığını söylüyor internette, üstelik not bırakma filan da yok zahmet edip gelmemişler bile. İstanbul'dan bir günde gelen kargo Soma içinde 4-5 güne teslim edilemiyor. Üstelik şubeyi aradığımda artık bir daha getiremeyiz şubeden alın,benim sorunum değil gibi kaba tavırlarla karşılaştım. Hiçbir zaman eve teslim edilmiyor. Ben ve arkadaşlarım devamlı aynı şeylerle karşılaşıyoruz Yurtiçi kargoyla çalışmak istemiyoruz fakat Markafoni'den alışveriş yapıyoruz ve aldığımız ürünleri yurtiçiyle kargoluyor. Mecbur olmadıkça asla kullanmıyorum zaten.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    16:32

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri