22 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo Personelin Saygısız Üslubu.

Hepsiburada.com'dan sipariş verdiğim kargo dağıtıma çıktı. Bugün mesai saati içinde adresinize gelecek mesajı alınca 12 saat evden ayrılamadım kargo gelmediği gibi ertesi sabah dün sizi aradık,
adresinizde bulamadık kargonuzu üç iş günü içinde şubemizden alacaksınız diye saçma bir mesaj alınca kargo şirketini arayıp bu ne saçmalık diye soramadım çünkü gün içinde yetiştiremedikleri tüm kargo hatalarını müşteriyi paniklettirerek telafi etmeyi alışkanlık edinen bayan beni konuşturmadı bile neredeyse dövecekti. Bir de hizmet kalitesi için tüm konuşmalar kayıt altına alınıyor, kadın beğendiğin yere beni şikayet et diyor başka cümle kurmuyor. Yazıklar olsun bu firmayı bu kadın batırır.

İsmail 102 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 24 Kasım 2016

    ... .

  • İsmail 02 Ekim 2016

    Ne değişti hiç bir şey değişmedi ki

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön