29 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Personeli Tarafından Yalancılıkla Suçladım!

Evde akşama kadar sırf kargo gelecek diye bekleyen birinin olduğu gün, kargomun adresime geldiğini fakat bana ulaşılamadığı için şubeden almam gerektiğini belirten bir mesaj gönderildi.
Konuyla ilgili görüşmek için şubeyi aradığımda evde bütün gün bekleyen biri olduğunu arkadaşların bir hata yapmış olabileceğini belki yanlış zili çalmış olabileceğini söylediğim.

Karşımda saygısız personelin cevabı; "Arkadaşlar yıllardır bu işi yapıyor hata yapmazlar siz yalan söylüyorsunuz." oldu.

Yurtiçi Kargo'da gördüğüm, kargoyu kaybetme, hasarlı getirme gibi sorumsuzluklarına birde saygısız personel eklendi.

Sevcan 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Sevcan 29 Ocak 2014

    Ayrıca gönderi ile ilgili takip ekranında şubeye indirildikten sonra tekrar araca yüklendiği, dağıtıma çıktığı...vs. bir not yok. Şubeye indirildi notundan sonra direk "teslim edilmedi. şubede bekletiliyor." yazılmış. Bunula ilgili ekran görüntüsünü elimde mevcut. Acaba kim yalan söylüyor?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön