Yurtiçi Kargo Personeli Geldik Bulamadık Diye Yanlış Bilgi Veriyor.

Berna Y. |

İnternetten alışveriş yaptım 2 gün içinde gelecekti fakat kargocu beyefendi gelmiş bulamamış nedeni de çalıştığım için AVM'nin adresini verdim. AVM 11'de açılmakta fakat kargocu 10:55'de geliyor ve geldik bulamadık diyor böyle bir saçmalık olamaz sana emanet edilen kargoyu doğru ve hızlı bir şekilde alıcısına teslim etmen gerekirken sen 5 dk için geldik bulamadık diyorsun ve müşteri hizmetlerini arıyorum bayan beklemek zorunda değil diyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı kolayını bulmuşlar vallahi geldik bulamadık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    16:43

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri