04 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Personel Müşteriye Kaba Davranıyor!

Evde olmama rağmen zili çalmaya tenezzül etmeden evde olmadığımı iddia ettiler sonrasında tel açıp şubeden almam gerektiğini, benim küçük bebeğimin olduğunu ve dışarıya çıkamadığımı söylediğimde ise personelin cevabı" Valla o zaman bu ürünü iade gönderiyorum"demesi canımı çok sıktı.

Sonrasında Yurtiçi Kargo'nun kendisine şikayette bulundum ancak yine aynı şeyler yaşandı üstelik 3 Nisan'da eşim iş çıkışı kargoyu almaya gittiğinde şubede bekletilen kargomu dağıtımda diyerek vermediler. Bugün yine aynı personel kaba tavrıyla kargoyu bugünde almazsanız geri gönderirim diyerek ters ters konuşup telefonu kapattı yurt içi kargodan nefret ettim 6.5 kargo ödedim geri göndermek kolay onun için tabi.

Duygu 40 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön