Yurtiçi Kargo Personel Hatasından Dolayı Kargom Gelmiyor!

Yalçın Y. |

06. 11. 2013 çarşamba günü Antalya Kepez Akdeniz sanayi sitesinden 2 adet parça satın aldım ve bu parçaların kargo teslim adresi ile ilgili bir kart verdim. Parçaları aldığım yerin sahibi Yurtiçi Kargo Akdeniz sanayi sitesi şubesinde çalışan N** K** isimli personel şefi olduğunu iddia eden bu şahsa direk olarak kargo teslim adresinin ve ulaşım bilgilerinin açık açık yazılı olduğu kartı vermesine rağmen bu N** K** isimli şahıs adresi ve telefonu tanımadığım bilmediğim ve verdiğim adres bilgileriyle alakası bile olmayan bir şekilde düzenleyip, kargomu Antalya'dan Denizli'ye yollamıştır.

Onun yaptığı hatadan dolayı bu kargo göndereli 2 gün olmasına rağmen, hala elime ulaşmamıştır.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    09:21

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri