Yurtiçi Kargo Personel Davranışı Rahatsız Etti.

Gülsüm A. |

Bu sabah sizin Türksan Avcılar şubenizle büyük bir sıkıntı yaşadım. 18.09.2014 tarihinde çıkış yapan kargom müşterimin eline ulaşmamış. Bana en geç 20.09.2014 tarihinde ulaşacağını söylediler. Bugün takip no'su ile takibini sağladım pazartesi ulaşacağını söylediler ve ben kargomun acil olduğunu belirtmeme rağmen Türksan şubesinde o*** bey diye biriyle telefonla görüşüyordum bu kez bana hakaret etmeye başladı . Kabaca konuşmaları davranışı sizin gibi büyük bir firmaya 0 puan vermemi sağladı. Bu tarz ınsanları neden çalıştırarak firmanızın adını kötülüyorsunuz . Bir bayanla nasıl konuşmasını bilmeyen yetmiyor argoca konuşmaları. Lütfen eğitim durumu yüksek seviyeli insanları çalıştırın.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    11:06

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.




    Saygılarımızla




    Müşteri İlişkileri