Yurtiçi Kargo Personel Davranışı...

Gamze Ö. |

Koçtaş'tan almış olduğumuz 26/09/206 tarihli 16**** numaralı sipariş 30/09/2016 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından eksik ve paket hasarlı bir şekilde getirildiği için annem teslim almamak istemiştir fakat kargo yetkilisi zorla imza attırmak istemiş annemde bu nedenle ürün hasarlı teslim almadım yazarak imza atmıştır ve ürünü geri vermiştir fakat gönderi takibi yapıldığında ürün teslim edilmiş gözükmekte müşteri temsilcisini aradığımızda da hiç yardımcı olmamaktadır teslim edilmemiş olan ürünün iptalini istiyoruz cevap gelmediği takdirde bütün yasal yollara başvurulacaktır kargo sorumlusu nasıl üzerine yürüyüp imza attırır bunun yasal bir yaptırımı elbette vardır kargo takip no...20*****.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    14:10

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri