14 Ekim 2013

Yurtiçi Kargo Personel Davranışı!

Kocaeli Tütünçiftlik şubesinde çalışan kişiler; kargom hakkında bilgi almak istediğim için aradığımda telefonları açmadılar. Bunun üzerine şubeye gittim. Kargomun akıbeti hakkında internet üzerinde incelediğimde, kargonun ulaşmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine şubeyi aradım ve bunun üzerine şubeye gittim zaten. Evimize 1 km uzakta. Çalışan arkadaş geldiğimize geleceğimize pişman eder bir sinirlilikle, sorduğumuz sorulara da gayet sorumsuz, ilgisiz ve müşteri memnuniyeti denen şeyle alakası olmayan bir kişilik göstermiştir.

Kargo hakkında gerek sosyal ağda şikayetlerimle olsun, gerekse çevreme telkinlerde bulunarak; diğer kargo şirketlerini kullanmaları önereceğim, isteyeceğim.

Ömür 43 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön