12 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Personel Davranışı!

Tamiri için servise yollayacağım düdüklü tenceremi şubede koli olmadığından gönderemedim. Bi**** hanım koli için market önerdi şubede yok mu dediğimde parasıyla olduğunu şu an kalmadığını söylediler başından savdılar hizmet etmediklerini söylediğimde "böyle konuşursan sana hizmet yok "dediler. Sonra görevlerini ve taşıma kurallarını hatırlatınca tekrar koliye baktılar. Ancak müşteri olarak bizimle ilgilenmediler ve bağrıştılar. Çok tecrübeli bir firmada bu şekilde iletişim sorunu olan elemanların olması beni çok şaşırttı. Umarım en kısa sürede iletişim eksikliklerini tamamlarlar.

Eylem 72 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön