27 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Personel Çok İlgisiz!

Bursa İnegöl Oylat şubesi cumartesi 17:15 de kargo bırakmak için gittim. Elimde büyük kutu saati dolmuş diye beni geri çevirdi. İşten çıkış saatim 5 zaten benim çıktığım gibi aldım paketi gittim alamazmış, aracı çıkmış pazartesi çıkış yapabilirsiniz. Ben paketi bırakayım pazartesi dedi. Çıktık müşteri hizmetlerini aradım. O da aynı saati doldu diye almamıştır dedi. Sadece gittiğim saat geç bir saat değildi benim kargomu alabilirdi.

Müşteri memnuniyeti sıfır. Bir de oradaki bayan zaten suratı asık ters her zaman eve götürecekmişim pazartesi işe götürecekmişim oradan kargoyu alacaklarmış, dalga geçer gibi böyle yaparsanız adresten alırız diyor. Çalıştığım firmanın da ilişiğini kestim kargoyla sırf bu yüzden.

Yildiz 67 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön