19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Payas Şube Belirtilen Sürede Teslimat Yapamıyor!

Payas Şube klasiği devam ediyor.
17 Ekim'de Payas şubeye ulaşan kargom için 18 Ekim'de teslim edileceğine dair mesaj geldi. Kargom teslim edilmemesi ve 3267558029 numaradan şubeye ulaşamadığım için müşteri temsilcisini aradım. Şubenin dağıtımı yetiştiremediği ve salı, perşembe, cumartesi teslimat yaptıklarını belirtildi. Kargonun şubeye ulaştığı günü geçtim dağıtım yapacağını belirttiği günde bile dağıtım yapmıyor. Şöyle anlıyorum daha fazla kazanç için az adam çalıştırılıyor ya da kargo biriksin bir sefer yapar (7 km mesafe) yakıt cebimize kalır. Bu kaçıncı şikayet ama firma bile sahip çıkmıyor. Kargo firmaları şikayetlerinde en yakın rakibinden iki kat alan firma daha ne diyelim.

Elçin 78 Okunma

Cevaplar

  • Elçin 08 Kasım 2016

    Yurtiçi Kargo müşteri memnuniyeti değil, kendi memnuniyetine göre 20 Ekim'de teslim etmiştir. Zamanında ulaşmayan kargonun anlamı yok.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön