Yurtiçi Kargo Paketleri Açıp Bir Şey Olmamış Gibi Yeniden Bantlıyorlar!

Ulaş Y. |

Kızımın doğum günü için Yurtiçi Kargo ile gelen kıyafetin paketinin açılarak denendiğini, bu sırada fermuarına zarar verildiğini, sonra da yeniden bantlandığını gördüm. Yurtiçi Kargo ile bu bana denk gelen ikinci vukuat. İkide iki...

İstanbul Cennet şubesini aradım ama onların ilgisizlikleri ayrı, telefonu yüzünüze kapatmaları ayrı sorun.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ulaş Y.
    21 Nisan
    18:10

    Firma şikayet sürecini standarda bağlamış. Her müşteriye aynı şeyleri yazıp kapatıyor konuyu.

  • 18 Nisan
    09:00

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri