08 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Paketimi Kaybetti!

27/03/2013 tarihinde İstanbul Merkez şubeden gönderdiğim kargomu, önce başka birinin gönderisi ile karıştırıp yanlış teslimat yaptılar. Bu konuyu bildirip teslimatı iade ettik. Benim gönderdiğim önemli bir evrak yerine kot pantolon teslim edilmişti. Şu anda evrakımın akıbetiyle ilgili 2 haftadır telefonla arıyorum ve her seferinde şubeyle görüşüp sizi arayacağız diye cevap alıyorum.

Fakat hala beni aramadılar. Konunun acil olduğunu da bildirmeme rağmen ilgilenmiyorlar. Bu konu en kısa zamanda çözüme ulaşmazsa konuyu mahkemeye taşımayı düşünüyorum. Önemli evraklarınızı kaybedip bulamıyorlar.

Sibel 57 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 17 Nisan 2013

    Çözülmesi konusunda gerekli bilgilendirmeyi yaptınız teşekkürler. Fakat hala problemim çözülmedi. Ve şubeden de herhangi bir bilgi gelmedi.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön