20 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Paketimi 3 Gün Dağıtım Sürecinde Deyip Teslim Etmedi.

16.10.2016 Pazar günü bir sipariş verdim. Pazartesi günü ürün kargoya teslim edilmiş. Salı günü dağıtıma çıktı akşam süre yetersiz diye teslim etmediler. Çarşamba da teslim etmediler fakat "teslim edildi" yazmışlar. Şubeyi defalarca aradım açmadılar telefonu. Müşteri hizmetlerini aradım biz şubeyi arayamayız bir şey de yapamayız dediler. Baktım 3. günde de teslim edilmeyecek. Minibüse atladım ve akşam trafiğinde şubeye gittim. Durumu anlattım kafasını kaldırıp bakan olmadı. Kargonuz araçta bekleyin gelince alırsınız dediler. Yarım saat aracı bekledim saat 19:00' a yaklaşıyordu. Nihayet kargomu kamyonetin içinden kendim alabildim. Kimse kusura bakmayın falan demedi, özür dilemedi. Gayet normal bir şey sanırım bu durum. Paramızla rezil olduk. Bir daha asla çalışmam bu şirketle!

Erdinç 219 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön