Yurtiçi Kargo Paketim Kayıp!

Gürcan Ö. |

Yurtiçi Kargo emanete ihanet etme konusunda gayet başarılı. 29 Eylül 2014 Pazartesi Ankara içi gönderilmek üzere kuryeye teslim edilen paket şu anda kayıp. Yurtiçi Kargo ile 3 gündür (02 Ekim 2014) yaptığım telefon görüşmeleri neticesinde herhangi bir sonuca ulaşamadım. Beni kuryeyle muhatap etme gibi bir çözüme yönlendirdiler.

İlgili şube (Yurtiçi Ankara Yüzüncüyıl Şube) telefonlarını açmıyor, Şubeden herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yetkili biri herhangi bir açıklama yapmıyor. Paketimin derhal bulunmasını, kayıp/çalıntı olması durumunda derhal tazmin edilmesini istiyorum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    10:08

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri

    Şikayetin