Yurtiçi Kargo Paketi ya Kaybediyor yada Ulaştırmıyorlar.

Hülya K. |

Her ay İstanbul Ümraniye'den Gaziosmanpaşa'ya kargo yolluyorum. Kargom Baltaş şubesine teslim ediliyor. Ama adrese teslim parası ödemem rağmen Baltaş Şube kargomu asla yerine teslim etmiyor, haftalarca ofiste bekletiyor, gönderdiğim kişi gidip almak zorunda kalıyor. ya da bu şube kargoyu kaybediyor.

Yurtiçi Kargo o kadar lakayt çalışıyor ki ne Avrupa Bölge müdürlüğüne nede genel müdürlüğe ulaşmak imkansız. Kimse telefonları açmadığı için muhatap bulamıyorum. Baltaş şube de asla telefonlara bakmıyor. 20 mart 2015 tarihinde yolladığım kargo bugün 24'ü olmasına rağmen hala şehir içindeki adrese teslim edilmedi ve kargomun durumunu öğrenemiyorum. Çok sorumsuzlar.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    13:44

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri