Yurtiçi Kargo Paket Teslim Edilmiyor...

Nursefa A. |

9 Temmuz'da penti.com 'dan almış olduğum ürünler halen ulaşmadı. Aynı siteden kontrol ettiğimde ise teslim edildiği görünüyor fakat hiçbir şekilde kargomdan kesin bilgi alamıyorum. Aynı şekilde alışveriş yaptığım sitenin de kesinlikle hatalı olduğunu düşünüyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nursefa A.
    24 Temmuz
    17:07

    11.07.2015 tarihinde kargolanan ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün için kargo şirketi aranınca dağıtımda denmesine rağmen internetten gönderi takibi yapılınca iade edildi yazıyor. Bu mağduriyetimin bir anda çözülmesini ürünümün adresime ulaşmasını talep ediyorum.

  • 23 Temmuz
    10:56

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri