03 Kasım 2014

Yurtiçi Kargo Paket Teslim Edilmiyor.

Kargom Yurtiçi Kargo Eryaman şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmadı. Önceki kargolarım da şubeye ulaşmış olmasına rağmen 3 gün sonra teslim edilmişti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun şubeden dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda bilgi vermiyorlar.

Şubeye ait iki telefon numarasına da cevap verilmiyor. Bölge müdürlüğünü aradım telefona cevap verilmiyor. Bu firma işin ciddiyetinden tamamen uzaklaşmış ve hiç profesyonel değil. Değil işlerini yapmaları, bilgi bile vermiyorlar. Kargomun acil olarak teslim edilmesini istiyorum.

Erkan 137 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön