Yurtiçi Kargo Paket Teslim Edilmiyor.

Erkan T. |

Kargom Yurtiçi Kargo Eryaman şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmadı. Önceki kargolarım da şubeye ulaşmış olmasına rağmen 3 gün sonra teslim edilmişti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun şubeden dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda bilgi vermiyorlar.

Şubeye ait iki telefon numarasına da cevap verilmiyor. Bölge müdürlüğünü aradım telefona cevap verilmiyor. Bu firma işin ciddiyetinden tamamen uzaklaşmış ve hiç profesyonel değil. Değil işlerini yapmaları, bilgi bile vermiyorlar. Kargomun acil olarak teslim edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    16:09

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri