15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Oyalıyor.

05.10. 2016 tarihinde Sincan Ankara şubesini arayarak kargom olduğunu evimden alınması gerektiğini söyledim. Gün içinde alınacağını söylediler, almadılar. Sonraki gün aynı yeri arayarak kargomu almadınız dedim, çok yoğun olduklarını gün içinde alacaklarını söylediler, almadılar. Daha sonra bölge müdürü ile görüşüldü. Hafta başında kargonuz alınacak dedi, yine kargom alınmadı. Sonra sitenize yazdım. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri aradı. Yeniden şikayet oluşturalım dediler, oluşturduk. Bugün 13.10.2016 gün içinde alınacak kargonuz dendi yine alınmadı. Eeey T. C. Vatandaşları Yurtiçi Kargo on numara on yıldız hizmet veriyor bilginize.

İlayda 30 Okunma

Cevaplar

  • İlayda 18 Ekim 2016

    05.10.2016 tarihinde Sincan şubesi ile görüştüm kargomun evden alınması gerektiğini söyledim gün içinde alınacağını söylediler gelmediler sonra yine aradım telefon numaranızı almamışız dediler bugün alalım dediler yine almadılar sonra Ankara bölgesi yetkilisiyle görüşüldü bugün alalım dediler yine almadılar 15.10.2016 tarihinde müşteri hizmetlerinden Şehriban hanımla görüşüldü hafta başı arayın yardımcı oluruz dendi 17.10.2016 tarihinde müşteri hizmetlerinden Mustafa beyle görüşüldü anlamsız bir sürü şeyler söyledi. [bu arada müşteri hizmetleri ile 3 veya 4 kez görüşüldü] daha sonra arandım ama müsait olmadığım için görüşemedim daha sora geri dönüş olmadı sayın Yurtiçi Kargo yetkilileri ne zaman kargo taşımacılığı yapıp benim kargomu alacağınızı merak ediyorum ayrıca taşımacılığınız ve müşteri hizmetiniz harika

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön