Yurtiçi Kargo Ortaköy Şubesi Bilerek Adrese Teslimat Yapmıyor!

Görkem A. |

Yurtiçi Kargo Ortaköy şubesi 3 gündür kargomu teslim etmedi. Şikayetim üzerine bugün 4449999 tarafından arandım bugün kesin teslim edilecek yanıtını aldım ama yine teslim etmediler. Bu arada adresim hergün teslimat yapılan adresler kapsamında ve mücbir sebepler hariç teslim süresi 24 saat.

Benim gelip almamı bekliyorlar sanırım. Amaçları bu zaten 2-3 gün zaman yetmedi-şubede bekletiliyor yazıp insanları şubeden teslim almaya zorluyorlar. Hem adrese teslim parası ödüyoruz hemde ayaklarına kadar gidip kargomuzu teslim alıyoruz. Çok beklerler...

İstanbul Bölge Müdürlüğü 6 ay önce Ortaköy şubesinde düzenleme yapıldığını düzeleceğini söylemişti hiçbir değişiklik yok daha kötü olmuş.

Takip No: 176575455688

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    09:39

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri