19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Orkide Şubesi Müdürü ve Personeli Ürünümü Teslim Etmedi!

Hepsiburada.com.com'dan almış olduğum ürünü Orkide şubesine kadar gelip cep telefonuma ürünü getiriyorum diye mesaj gelmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Şube çalışanları evime gelmediği halde geldik bulamadık diyip ürünü direkt geri gönderdiler. Ürün Orkide şubesi ve Çınar şubesi arasında gitti geldi. Defalarca tarafımdan aranmalarına şikayet etmeme rağmen bir yetkili dönüpte derdin ne kardeşim demedi ve hala açıkta duruyor teslimat. Çınar şube personeliniz de yalan söylüyor. Firma ürünü teslim etmeden fatura kestirdi de ürün hiç kargomuza teslim edilmedi de falan filan. Bu yalan fakat doğru ise ayrı bir skandal sizin için. Olmayan ürün için iş kaydı açılıyor. Çınar ve Orkide şubesi çalışanlarınızdan ve ürünü teslim etmeyen, şikayetlerime cevap vermeyen firmanızdan şikayetçiyim.

Mahmut 83 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 20 Ekim 2016

    Sikayetvar yetkililerine teşekkür ediyorum. Sesimi hem Hepsiburada.com hem yurt içi kargo yetkilileri duydu sayenizde. teşekkürler

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön