22 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Online Olarak Satın Aldığım Laptopu Yurtiçi Kargo Kayıp Etti!

18.04.2013 Tarihinde güvenilir bir firmadan 1000 tl civarında Lenovo marka laptop satın aldım. Aldığım firma o gün kargoyu teslim etti yarın elimde olacağını söyledi. Sipariş takip numarasını ilgili firmadan aldım. Laptop kargo da görünüyor ve ertesi gün Sakarya/Çark şubesinde olduğu online takip sisteminde göründü.

Gün içinde 2 kere gittim ve oradaki çalışan kadın ürünün kuryede olduğunu evi bulamadıkları taktirde 19.30'da tekrar gelerek ürünü teslim alabileceğimi söylediler. 19.30 da kargoya tekrar gittim, şubede kargoyu aradılar ve beyefendi ürününüzü malesef kaybettik dediler şok oldum. Kocaeli Müdürlüğünü aradım bana döneceklerini söylediler ama arayan soran olmadı.

Ali 88 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Ali 22 Nisan 2013

    Hiç bir açıklama görmedim veya duymadım bu mesajı beni aramadan yazmanız yanlış bir durum. Telefonum 7/24 açıktır.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön