14 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo On Beş Gündür Kargo Bekliyorum!

İnternetten kapıda ödeme ile ürün satın aldım. Ürünü aldığım firma ertesi gün kargolamayı yapmış ve takip kodundan baktığımda kargom buradaki şubeye gelmiş gözüküyor. Fakat kargom bana ulaşmadı. 1-2 gün daha bekledim yine gelmedi. Yurtiçi internet kargo takipten baktığımda sözde kurye gelmiş, yerimizde yokmuşuz ve dönmüş. Böyle bir şeyin olması imkansız çünkü burası iş yeri ve sürekli birileri var ofiste.

Kargo takip ten baktığımda 15 gün her gün için alıcı yok diye not düşülmüş. Şubeyi de aradım aynı şeyi tekrarlayıp duruyor. Yerinizde yokmuşsunuz diyor. Fakat böyle bir şey imkansız. Daha önce de buna benzer durum meydana geldi. Çok sorumsuz bir firma. Çalışanlar bilgisiz, ilgisiz.

Enver 15 Okunma

Cevaplar

  • Enver 15 Mayıs 2013

    sorun çözülmez artık çünkü yerimizde yokuz diye kargoyu geri göndermişler

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön