15 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Olmaz Olsun Sizin Gibi Firma!

Bu nasıl bir firmadır anlam veremiyorum. 500 km'den gelen kargo 24 saat demeden gelirken 1 km ötedeki şubeden 2 gündür gelemiyor. Bir de utanmadan akşam 18:00 kadar kesinlikle teslim edilecektir diye utanmadan sözler veriliyor.

2 gündür evde çakıldık kaldık bu firma yüzünden. Şube telefonlarını açmıyor, numaralarımızı biliyor tepki göstermemizden korkuyorlar. İlk gün hava şartları olumsuz dedik anlayış gösterdik ama ikinci gün evde 1 km öteden zaman yetmedi diye kargomuzu tekrar şubeye bırakmışlar. Bu nasıl bir mantıktır, bu nasıl bir müşteri değeridir anlamıyorum. Bu firmaya bir de kargo parası tahsil edecek bizden yazıklar olsun.

Caner 243 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön