Yurtiçi Kargo Nova Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim!

Onur U. |

Daha 2 hafta önce aynı sorunları yaşadım, 4449999 gelen aramada müşteri temsilcisi artık böyle bir sorun yaşamayacaksınız dedi. Nova şubesinin hatası yüzünden 1 gün daha kargomun gelmesini bekliyorum. Ne zaman Yurtiçi Kargo'dan bir ürün gelse hep sorunla karşılaşıyorum, Aldığım sitede Başka bir kargo firması olsa direk onları seçeceğim. Merkezden'Yine arama gelecek kargonun bana geleceği gün kargonuz gün içinde Teslim edilecektir diye sanki şikayet etmesem 1 ay sonra gelecek.

Ben kargomun yaptığınız hatadan dolayı 1 gün sonrası değil, yaptığınız hata hangi gün ise o gün gelmesini istiyorum. Bu şekilde yaptığınız en ufak hata için buraya şikayet yazmaktan asla çekinmeyeceğim üşenmeyeceğim.

Şu anki hatalı gönderilen kargo takip numaram - 170978356077

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    09:09

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri