Yurtiçi Kargo Nevşehir Şubesi Eleman Yetersizliği Ve Umursamazlığı!

Ümit A. |

Bugün tüm gün evde olmama rağmen apartmanıma kadar gelen yurt içi kargo zile bile basmayı tenezzül etmeden "geldik bulamadık" notu bırakıp ürünle beraber dönmüş. Konu hakkında bilgi almak istediğim Nevşehir Yurtiçi Kargo şubesinin 2 sabit hattını da defalarca aramama rağmen cevap verilmedi.

En son 444 99 99 no'lu telefonu aradığımda şubelerin bazen yoğun olduğunda telefonlarına bakamadıkları gibi "özrü kabahatlerinden de beter" bir açıklama aldım. Sağ olsun sonrasında elinden geleni yaptı ancak Nevşehir şubesinde telefonlara bakacak yeterli personel istihdam etmeyen ve evime kadar gelip zile basmadan ya da beni telefondan aramadan not bırakıp giden hizmet anlayışlarını kınıyorum!

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    08:51

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri