Yurtiçi Kargo Ne Ulaşılmaz Firmasınız!

Aydan B. |

İnternet üzerinden aldığım ürünün (maalesef ki) Yurtiçi Kargoyla iletileceğini öğrendim. Benim çalışma saatlerim ve Manisa Spil şubesinin çalışma saatleri çakıştığından oraya gidemiyorum. Telefon ile ulaşmaya çalıştım sayın ulaşılmazlara, takdir edersiniz ki ulaşamadım. Sesli yanıttaki seçeneklerin dışında kalan öğrenmek istediğim konuyu sözde 'uygun tuşlama yapmadığım için' öğrenemedim. Hem de çağrı merkezi değil sabit telefonu aramama rağmen karşıma canlı ve yardımcı olabilecek biri ne yazık ki çıkmadı. Ve öyle çileden çıkartan bir sistem ki sesli yanıt sisteminde "müşteri temsilcisine bağlanmak için... Tuşlayın " diye bir seçenek yok. Yani sayın çok kıymetli sesli yanıtın sorduğu sorularla ilgili probleminiz varsa amenna, ama yoksa kendinizi kesseniz telefon ile ulaşamazsınız ve kendisinin istediği tuşlamaları yapmadığınız için telefon yüzünüze kapanıverir.

Etiketler :

Şube Erişim